Conseiller(e) clients multisites H/F - Agglomération Grenobloise JEAN LAIN

Dans le cadre d'une création de poste, vous viendrez en renfort des équipes sur nos différents sites basés sur l'agglomération Grenobloise.

Vous prendrez en charge les missions suivantes:

• Accueil des clients et suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques
• Evaluation des besoins et des attentes clients, proposition de prestations
• Vente de produits et services complémentaires de l'atelier
• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives
• Réceptionner et restituer les véhicules
• Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention.
• Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures

Poste à pourvoir en CDI

Statut Agent de maitrise

Rémunération fixe + primes variables mensuelles : 2 500€ à 3 660€ bruts

Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile (exigé).

Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'un groupe en plein développement.

Rejoignez-nous !

Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.

Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1 prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.