Téléconseiller/ère (H/F) DERICHEBOURG intérim et recrutement

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Nous recherchons pour notre client basé à Caen et à Colombelles, des conseillers clients H/F !
Prise de poste rapide, formation assurée avec accompagnement personnalisé !
Type de contrat : CDD, CDI, Intérim

1. Projet d'appels entrants/sortants : vos missions consistent à vendre des panneaux photovoltaïques auprès de prospects ayant manifesté leur intérêt pour le produit en remplissant un formulaire sur internet ou en appelant directement le service (pas de démarchage ou prospection). Gestion des appels entrants et sortants - gestion administrative - présentation des projets photovoltaïques - échange de mail - Vous êtes à l'aise avec l'informatique - bon niveau en orthographe - vous avez le commerce dans la peau !
2. Projet d'appels entrants : service client en énergie : vos missions consistent à répondre aux demandes de vos clients grâce aux outils mis à votre disposition pour suivi de dossiers et/ou ouverture de contrat - gestion back office
- Intégration prévue le 9 septembre
3. Projet d'appels sortants et back-office : proposition de services bancaire et satisfaction client : vous êtes en relation avec vos clients pour leur apporter satisfaction et conseil par mail et par téléphone - expérience bancaire appréciée.
- Intégration prévue le 16 septembre
4. Projet d'appels entrants : Ameublement - vos missions consistent à répondre aux demandes de vos clients grâce aux outils mis à votre disposition dans le cadre d'un service après-vente.
5. Projet d'appels sortants : enquête de satisfaction : vos missions consistent à contacter des clients après une prestation pour réaliser une enquête de satisfaction.

Vous recherchez un poste sur le long terme,
Vous aimez la satisfaction client: accompagner et conseiller, vous appréciez le monde de l'énergie, bancaire ou tout autre domaine !
Vous avez une appétence pour la vente, le service client, vous êtes force de proposition,
Vous êtes à l'aise au téléphone et en informatique, vous appréciez le travail d'équipe et les challenges vous stimulent ?
Nous n'attendons plus que vous !

Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi
Salaire : 11.65€
Primes disponibles selon atteinte des objectifs.

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Épargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année...
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux

Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.