Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Commerce de gros et Import/export
Diplômes :
- Bac+2, type DEUG, DUES
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Angoulins (17)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, vous invite à saisir une opportunité unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à ANGOULINS (17)
Vos missions principales :
Management du secteur après-vente :
-Définir et suivre les objectifs.
-Soutenir l'encadrement du SAV.
-Encadrer les collaborateurs.
Organisation et gestion du secteur après-vente :
-Suivre l'activité : collecte de données, élaboration et mise à jour des tableaux de bord, détermination des actions correctives.
-Élaborer et suivre le budget annuel.
-Participer à la gestion financière : investissements en équipements, détermination des prix de vente.
-Organiser fonctionnellement les ateliers après-vente : choix des équipements, suivi des plans de maintenance.
-Suivre les garanties.
-Traiter les réclamations et gérer les litiges.
-Encadrer les activités administratives du secteur après-vente.
-Mettre à jour, transmettre et classer la documentation technique et commerciale.
-Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des démarches qualité.
Développement commercial de l'après-vente :
-Participer activement à la croissance et à la fidélisation de la clientèle.
-Le/la Chef(fe) Après-Vente veille à l'application des règles, normes et procédures en matière de service après-vente, qualité de service, droit du travail, hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.
-Négocier les conditions d'achat et de vente avec les prescripteurs, prestataires et clients grands comptes.
-Soutenir la force de vente VN/VO et collaborer avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise.
Rémunération : 2 318 EUR + 400 EUR primes mensuelles variables
Poste à pourvoir : 39heures hebdomadaires. 8h/12-14h/18h
Rejoignez une équipe dynamique et innovante pour transformer ensemble l'avenir de notre secteur ! Adressez-nous votre CV à conseil.rh[a]capactuel.info . Nous attendons votre candidature avec enthousiaste.
Vos missions principales :
Management du secteur après-vente :
-Définir et suivre les objectifs.
-Soutenir l'encadrement du SAV.
-Encadrer les collaborateurs.
Organisation et gestion du secteur après-vente :
-Suivre l'activité : collecte de données, élaboration et mise à jour des tableaux de bord, détermination des actions correctives.
-Élaborer et suivre le budget annuel.
-Participer à la gestion financière : investissements en équipements, détermination des prix de vente.
-Organiser fonctionnellement les ateliers après-vente : choix des équipements, suivi des plans de maintenance.
-Suivre les garanties.
-Traiter les réclamations et gérer les litiges.
-Encadrer les activités administratives du secteur après-vente.
-Mettre à jour, transmettre et classer la documentation technique et commerciale.
-Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des démarches qualité.
Développement commercial de l'après-vente :
-Participer activement à la croissance et à la fidélisation de la clientèle.
-Le/la Chef(fe) Après-Vente veille à l'application des règles, normes et procédures en matière de service après-vente, qualité de service, droit du travail, hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.
-Négocier les conditions d'achat et de vente avec les prescripteurs, prestataires et clients grands comptes.
-Soutenir la force de vente VN/VO et collaborer avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise.
Rémunération : 2 318 EUR + 400 EUR primes mensuelles variables
Poste à pourvoir : 39heures hebdomadaires. 8h/12-14h/18h
Rejoignez une équipe dynamique et innovante pour transformer ensemble l'avenir de notre secteur ! Adressez-nous votre CV à conseil.rh[a]capactuel.info . Nous attendons votre candidature avec enthousiaste.
Description du profil
Profil recherché :
-Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile, et êtes titulaire d'une formation de niveau « niveau formation ».
-Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.
-Vous possédez un permis B en cours de validité.
-Vous avez un fort intérêt pour la recherche de performance et la négociation.
-Vous êtes impliqué(e), dynamique et motivé(e).
-Votre rigueur, votre détermination et votre capacité à rebondir sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
-Vous avez une appétence pour le management d'équipe et savez faire progresser les collaborateurs qui vous sont rattachés.
-Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile, et êtes titulaire d'une formation de niveau « niveau formation ».
-Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.
-Vous possédez un permis B en cours de validité.
-Vous avez un fort intérêt pour la recherche de performance et la négociation.
-Vous êtes impliqué(e), dynamique et motivé(e).
-Votre rigueur, votre détermination et votre capacité à rebondir sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
-Vous avez une appétence pour le management d'équipe et savez faire progresser les collaborateurs qui vous sont rattachés.
Salaire et avantages
Primes
L'entreprise : CAPACTUEL
Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI.
Référence : Réceptionnaire / Conseiller clients APV Angoulins 22540095