Manager comptabilité client e-store DEKRA PERSONNEL FRANCE

Nous recherchons pour notre client, leader de la fabrication et de la distribution de produits électroménagers,TV, Hifi, vidéo, un Manager comptabilité client, pour ses activités e-commerce, en intérim pour 18 mois minimum.

Entant que team leader estore au sein du département comptabilité client,vous serez responsable de l'animation de la division estore et garant du bondéroulement des opérations sur les comptes clients (lettrage des paiementsavec les commandes correspondantes, apurement des suspens, saisie des demandesd'approbation pour les éventuels passages en pertes).

Vousjouerez un rôle clé dans le maintien de la santé financière de l'entreprise enassurant que les paiements des clients sont reçus dans les délais impartis eten communiquant en temps utile les dossiers éligibles à l'agence derecouvrement partenaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec leséquipes de vente, service client et logistique pour optimiser les processus derecouvrement et garantir une gestion efficace des commandes clients sur toutela chaîne.

Vous prendrez en charge les missions suivantes :

• Managementet organisation de la division
  

- Elaboration d'un book reprenant les projets, lesprocess, et schémas comptables

- Supervision des 2 collaborateurs de la division(formation, feedback, gestion administrative : validation des congés,recrutement, etc.)

• Gestiondes Comptes Clients estore
  

- Enregistrement des paiements clients dans lesystème comptable,

- Collaboration avec les prestataires de servicesde paiement (PSP) pour assurer une bonne réception et ventilation despaiements,

- Détection, suivi et action plan suite auxdéductions des PSP : mise en place de tableaux de suivi afin de pouvoirdonner de la visibilité,

• Analyseet Reporting
  

- Établir des rapports réguliers sur l'état descréances et les actions d'apurement des écritures non lettrées,

- Faire un suivi de KPI en donnant de lavisibilité sur la situation des comptes estore à la Direction Financière et lesiège en Corée.

- Être force de proposition pour des améliorationsdes processus.

• CollaborationInterne
  

- Travailler en étroite collaboration avecl'équipe de vente pour résoudre les problèmes de facturation.

- Collaborer avec le service client pour traiterles réclamations liées aux paiements.

- Participer aux réunions interservices pouraméliorer la satisfaction client et les processus de recouvrement.

- Collaboration avec l'équipe innovation IT pourle déploiement des nouvelles offres : participation aux phases de cadrage,validation des besoins et tests avant mise en production

Profil

De formation bac+5 en comptabilité, gestion, finance ouéquivalent, vous avez un excellent niveau d'anglais et une expérience similaire d'au moins 5 ans en comptabilité clients idéalement avec une très bonne connaissance du secteur de l'e-commerce ou de la venteen ligne.

Vous maîtrisez les logiciels de comptabilité sur SAP.

DEKRA Personnel France - Intérim & Recrutement Spécialisés, est filiale de DEKRA Arbeit.

Déjà présent dans plus de 18 pays en Europe avec 140 bureaux, DEKRA Personnel France accompagne ses clients et ses candidats dans le cadre de leur recherche en CDI, CDD et intérim.