Community Manager - (H/F) - En alternance OpenClassrooms

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'e-commerce, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.

Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Community Manager en alternance :

- Élaboration de stratégies SEO

- Conduite d'audits SEO (utilisation de Google Analytics, Search Console, SEMrush, etc.)

- Développement de stratégies de maillage et de linking

- Création et publication de contenus optimisés pour le SEO

- Développement du trafic et chiffre d'affaires du site

- Gestion de webmarketing, y compris le marketing mobile et sur les réseaux sociaux

- Interaction avec les utilisateurs en ligne et recherche d'influenceurs

- Gestion de tous les aspects de l'e-commerce

- Service client

- Gestion des retours

- Logistique

- Gestion et optimisation du catalogue sur les places de marché

- Conception de supports de communication (promotions, concours, soldes, etc.)

- Création de campagnes publicitaires (Google AdWords, Facebook Ads, Twitter, etc.)

- Gestion de l'e-réputation

- Développement d'une stratégie de communication 360

Poste basé à Mérignac (Nouvelle-Aquitaine). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence
En entreprise :

- Du lundi au vendredi

- Périodes de travail de 8 heures

- Repos le week-end

- Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil recherché :

- Excellentes compétences en rédaction et maîtrise de l'orthographe

- Capacité à créer des fiches produits et des articles de blog de haute qualité

- Bon relationnel, capacité d'écoute, patience, empathie, réactivité…

- Maîtrise des produits high tech, téléphonie, informatique, multimédia.

- Réactif(ve) et proactif(ve)

- Assidu(e)

- Dynamique

- À l'écoute

- Excellent en rédaction

- Bonne élocution

- Créatif(ve)

- Force de proposition

- Un plus : La maîtrise des outils tels que Google Analytics, AdWords, PrestaShop, Search Console sera considérée comme un atout pour votre candidature.