Commercial sédentaire H/F DIMO DIAGNOSTIC

En tant qu'alternant, rejoignez une équipe dynamique de plus de 10 commerciaux, où vous serez l'interlocuteur principal du standard téléphonique du service et assurerez le conseil et l'orientation des clients.

Vos missions seront variées et incluront les responsabilités suivantes :

• Réception des appels entrants B2C / B2B ;

• Évaluation des besoins clients afin de proposer des solutions adaptées ;

• Proposition et vente de nos services de diagnostics et ventes additionnelles ;

• Envoi des devis, des rapports de diagnostics et des factures aux clients ;

• Gestion des réclamations et des problématiques rencontrées par les clients.

Ces missions sont non exhaustives et susceptibles d'évoluer en fonction des compétences et des besoins de Dimo.

• Une première expérience commerciale serait un plus ;

• Aisance téléphonique et relationnelle ;

• Esprit d'équipe favorisant le partage d'informations ;

• Autonomie et adaptabilité ;

• Organisation et rigueur ;

• Écoute active, empathie et bienveillance ;

• Capacité à gérer les conflits et les clients difficiles.

Dimo est une entreprise innovante dans le secteur du diagnostic immobilier.
Nous nous adressons à la fois aux particuliers dans le cadre de leurs projets immobilier, mais également auprès des professionnels.

L'objectif est double : d'un côté, nous aspirons à simplifier les procédures pour nos clients, garantissant ainsi une expérience fluide et transparente, et de l'autre nous avons la volonté d'inscrire notre entreprise comme une référence du diagnostic immobilier en France.

Dimo a connu une expansion fulgurante en quelques années seulement, et aujourd'hui, nous sommes fiers de notre présence à travers tout le territoire français.

Nous favorisons un cadre de travail bienveillant, un style de management collaboratif et nous nous efforçons d'être à la pointe de la modernité dans nos pratiques.

Ainsi, nous nous engageons à créer un environnement où les salariés se sentent soutenus et appréciés, en les motivant à explorer leurs pleins potentiels de manière authentique et réaliste.