ANIMATEUR CLIENTÈLE (F/H) Expectra

Comment envisagez-vous de contribuer au développement stratégique en tant qu'Animateur Commercial sédentaire (F/H) ?
Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer une collaboration efficace avec l'équipe client et de garantir le respect des procédures établies.

- Assurer le soutien des conseillers clientèle en fournissant des informations et outils nécessaires
- Veiller au respect des réglementations, des procédures et de la conformité des discours
- Gérer les situations complexes, y compris les réclamations et la correspondance formelle des clients difficiles et institutionnels

Nous recherchons un Animateur Commercial (F/H) doté(e) d'une expertise avérée et d'un sens aigu des responsabilités.

- Solide expérience en gestion des clients difficiles et rédaction de communications complexes
- Capacité à former, encadrer et fournir des outils essentiels aux conseillers clientèle
- Compétence éprouvée dans le respect et la mise à jour des procédures sur le plateau
- Formation en commerce ou diplôme équivalent requis avec au moins deux ans d'expérience professionnelle

Processus de recrutement
Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement !
Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. Nous vous donnerons une réponse transparente, quelle que soit l'issue de votre candidature.

Expectra, filiale du groupe Randstad France, est l'expert en recrutement de profils cadres et agents de maîtrise. Nos équipes sont à votre écoute pour vous proposer des opportunités attractives en intérim, CDD ou CDI. Organisés par domaine d'expertise, nous vous accompagnons dans votre projet de carrière pour vous aider à décrocher le poste qui vous correspond vraiment !

Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière. Notre client, situé à METZ, offre des services de production et de distribution d'électricité, de gaz, de vapeur et d'air conditionné de qualité, recherche un Animateur Commercial (F/H)