Secrétaire F/H SYNERGIE

Vos missions :

- Traiter en masse des fichiers
- Résoudre des énigmes
- Vérifier quel a été le trajet du colis (si conforme à la commande, pas d'action, facturation automatique)
- Recherche d'infos si non conforme, (exemple d'incident : demande de livraison à une autre adresse que celle prévue initialement, destinataire absent lors de la première présentation et facturation d'une deuxième présentation, taxe de douane à rajouter, problème suite à un litige, qui est responsable et qui paye quoi, etc…)

Compétences :

- Bonne maitrise d'excel (pour faire des extractions dans notre logiciel, traiter et réimporter dans l'outil)
- Anglais niveau B1 minimum

Formation d'une semaine à prévoir en déplacement au siège situé à Chanverrie (85) du 17/03 au 21/03.

- Traiter en masse des fichiers
- Résoudre des énigmes
- Vérifier quel a été le trajet du colis (si conforme à la commande, pas d'action, facturation automatique)
- Recherche d'infos si non conforme, (exemple d'incident : demande de livraison à une autre adresse que celle prévue initialement, destinataire absent lors de la première présentation et facturation d'une deuxième présentation, taxe de douane à rajouter, problème suite à un litige, qui est responsable et qui paye quoi, etc…)

Compétences :

- Bonne maitrise d'excel (pour faire des extractions dans notre logiciel, traiter et réimporter dans l'outil)
- Anglais niveau B1 minimum

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.