Collaborateur Administratif (H/F) Domino RH

Offre d'emploi Domino RH : Collaborateur administratif H/F.

Pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de la prévoyance et du patrimoine, nous recrutons un collaborateur administratif H/F au sein de leur agence. Vous serez chargé de responsabilités diverses et variées axées autour du service client et assurer son bon fonctionnement.

Vos principales missions :

- Accueil téléphonique des clients et prospects afin de leur assurer un accueil chaleureux et une première impression positive.
- Gestion de toutes les tâches administratives nécessaires au bon déroulement du processus de vente afin de libérer le temps commercial de l'agent.
- Suivi rigoureux des dossiers clients, afin de garantir un service client optimum et fidéliser la clientèle.
- Préparation des rendez-vous en enrichissant et mettant à jour les données du fichier client. Vous serez donc en charge d'une partie très importante de la relation avec la clientèle.
- Participation au suivi des opérations commerciales réalisées par l'agent général, afin de garantir le respect des procédures et le bon déroulement des transactions.

Nous recherchons une personne ayant une expertise en gestion administrative et une excellente organisation. La connaissance de la bureautique (Word, Excel, PowerPoint) est indispensable. La culture de la satisfaction client est également un atout majeur pour ce poste.

Pour vous accompagner dans votre prise de fonction et tout au long de votre carrière professionnelle, vous bénéficierez de formations adaptées à vos besoins, dispensées par l'école CA2P des collaborateurs en collaboration avec l'agent général Prévoyance & Patrimoine.

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.