Chiffreur TCE f/h Cezam (Groupe ACTUA)

Envie de rejoindre une entreprise dynamique où vos compétences techniques et relationnelles seront pleinement valorisées ? Vous êtes au bon endroit ! Notre client place l'humain et l'excellence au cœur de ses missions.

Spécialisés dans la gestion des sinistres et des chantiers du bâtiment, il travaille avec des clients de renom, tels que des assureurs et gestionnaires de parcs immobiliers, en offrant des services de réparation en nature immobilière, urgences & dépannage, et rénovation & embellissement.
Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires couvrant l'ensemble des corps de métiers, notre client intervient dans toute la France.

En tant que Chargé d'Affaires Travaux Sédentaire (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la réussite des projets. Vous serez au centre de l'action, en gérant à distance vos dossiers via téléphone ou Visio, et en assurant un suivi de A à Z afin d'assurer le bon déroulement des travaux.

Vos responsabilités incluent :

1. Une partie maîtrise technique :

• Contrôler la conformité des chiffrages émis par notre réseau d'entreprises partenaires.

• Évaluer les causes et circonstances des sinistres pour en comprendre l'origine et déterminer les réparations nécessaires.

• Prendre contact avec les différents acteurs (clients, assurés, experts, artisans) pour assurer une communication fluide et efficace.

• Vérifier la conformité des documents et des pièces reçues pour garantir le bon déroulement des chantiers.

• Chiffrer directement les dommages lorsque cela est nécessaire.

• Résoudre les litiges, en trouvant des solutions aux malfaçons ou incidents, et en veillant à la satisfaction totale des clients.

2. Une partie administration des ventes :

• Faciliter la communication entre nos prestataires et services internes pour garantir la bonne exécution des chantiers.

• S'assurer de la transmission des informations administratives entre toutes les parties prenantes.

• Garantir le respect des normes de qualité et des délais de livraison des chantiers.

• Gérer la facturation, les avoirs clients, et résoudre les litiges financiers éventuels.

• Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (BTS, DUT, DEUG).

• Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en gestion/chiffrage de travaux, et vous avez une bonne connaissance du secteur du bâtiment.

• Rigueur, polyvalence et organisation sont vos maîtres mots, et vous savez analyser des situations complexes pour trouver des solutions adaptées.

• Vous avez un excellent relationnel et vous savez négocier avec les différents interlocuteurs.

• Vous êtes autonome, réactif(ve) et aimez relever des défis !

Notre client croit fermement que la réussite d'un projet repose avant tout sur l'épanouissement de ses collaborateurs. Chez eux, vous trouverez :

• Un environnement de travail dynamique, bienveillant et stimulant, où vos idées et vos initiatives seront encouragées.

• Une culture d'entreprise collaborative, où chacun contribue à l'innovation et à la performance.

• Des possibilités d'évolution professionnelle concrètes grâce à des formations régulières et un accompagnement personnalisé.

Vous avez envie de rejoignez une équipe passionnée et ambitieuse, prête à relever des défis ? Alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, qui sera étudiée avec la plus grand attention.

Cezam Recrutement, cabinet d'approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.

Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités.