Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de réception (H/F)
Expérience min :
- débutant à 5 ans
Compétences :
- Anglais
- Hôtellerie-restauration
- Réception de marchandises
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- À partir de 3 200 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Vous êtes dynamique, souriant et en quête de votre prochaine aventure professionnelle ? Vous avez le sens de l'organisation et savez gérer une équipe tout en assurant un accueil client irréprochable ? Travailler dans un hôtel haut de gamme ne vous fait pas peur ?
Nous recrutons un Chef de réception en hôtellerie (H/F) pour un boutique hôtel dans le 8ème arrondissement de Paris.
Ce que vous ferez au quotidien :
- Management & Formation : animer l'équipe de réception et assurer la formation continue, tout en veillant à l'application et au suivi des procédures.
- Opérations & Relation Client : assurer l'accueil (check-in, check-out, facturation, encaissement), gérer les litiges et répondre aux demandes de conciergerie.
- Gestion & Coordination : suivi et optimisation des réservations, attribution des chambres en coordination avec la Gouvernante, gestion de la caisse.
- Stratégie & Performance : définir une stratégie de vente en lien avec la direction commerciale pour améliorer les indicateurs de performance.
Ce qu'on recherche :
- Expérience en réception (6 mois min)
- Maîtrise de l'anglais (B2)
- Capacité à encadrer une équipe et déléguer efficacement
- Prise d'initiative et capacité à décider et à collaborer avec d'autres directions
- Discrétion, savoir être et professionnalisme
- Disposé(e) à travailler les week-ends et jours fériés
Votre environnement de travail :
- Lieu : Paris (75)
- Salaire : 3 200,00 € brut/mois
- Contrat : CDI
- Dates : au plus vite
- Horaires : du lundi au dimanche, 39 heures par semaine.
- Expérience souhaitée : Intermédiaire (1 à 3 ans)
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L'entreprise : BRUCE
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