
Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de réception (H/F)
Expérience min :
- débutant à 20 ans
Secteur :
- Autres
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Houlgate (14)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
La Team Temporis est en quête d'un nouveau talent ! Tu cherches un poste de CHEF RECEPTIONNISTE H/F ? Tu es au bon endroit, cette offre devrait te plaire !
Tes missions seront :
- Accueil physique / Téléphonique du client
- Contribuer à promouvoir les attraits touristiques et culturels de la région, enrichissant ainsi l'expérience client.
- Encadrer et motiver une équipe de réceptionnistes, en assurant leur développement professionnel et leur bien-être au travail
- Informer le client sur les formalités de l'établissement et les services proposés
- Faire le Check in / Check out
- Coordonner l'activité de la réception avec les équipes d'étage
- Conseiller, répondre à la demande du client lors de la prise de commande
- Encaissement / Facturation
- Assurer la résolution efficace des problèmes et des préoccupations des clients, en veillant à maintenir leur satisfaction tout au long de leur séjour
PROFIL
- Savoir s'exprimer en anglais
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité avérée à manager une équipe, avec des compétences en gestion du personnel et en développement.
- Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler, à résoudre les problèmes et à prendre des décisions efficaces.
- Niveau Bac
Toujours partant(e)?
Alors si tu es motivé(e), dynamique, et que tu possèdes une expérience significative dans l'hôtellerie-restauration,commerce, tourisme... o n'hésites pas et envoie-nous ta candidature à l'adresse suivante : **************************** ou de nous contacter au : **************
Tes missions seront :
- Accueil physique / Téléphonique du client
- Contribuer à promouvoir les attraits touristiques et culturels de la région, enrichissant ainsi l'expérience client.
- Encadrer et motiver une équipe de réceptionnistes, en assurant leur développement professionnel et leur bien-être au travail
- Informer le client sur les formalités de l'établissement et les services proposés
- Faire le Check in / Check out
- Coordonner l'activité de la réception avec les équipes d'étage
- Conseiller, répondre à la demande du client lors de la prise de commande
- Encaissement / Facturation
- Assurer la résolution efficace des problèmes et des préoccupations des clients, en veillant à maintenir leur satisfaction tout au long de leur séjour
PROFIL
- Savoir s'exprimer en anglais
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité avérée à manager une équipe, avec des compétences en gestion du personnel et en développement.
- Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler, à résoudre les problèmes et à prendre des décisions efficaces.
- Niveau Bac
Toujours partant(e)?
Alors si tu es motivé(e), dynamique, et que tu possèdes une expérience significative dans l'hôtellerie-restauration,commerce, tourisme... o n'hésites pas et envoie-nous ta candidature à l'adresse suivante : **************************** ou de nous contacter au : **************
Salaire et avantages
Selon convention collective et expériences
L'entreprise : TEMPORIS
Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Deauville
Référence : 9933341072