Chef de Quai (H/F) – Pilotez les opérations d'une agence de transport ! Proesa

Nous recrutons un Chef de Quai expérimenté (H/F) pour notre agence de transport située à Toulouse.
Votre mission ? Assurer le bon déroulement des opérations logistiques de l'après-midi et de la soirée.

Les avantages :

• Un poste stimulant avec une large diversité de missions au sein d'un bâtiment récent. (Il sent encore le neuf...)
• Une rémunération attractive jusqu'à 3 200 € bruts mensuels pour une semaine de 40h, répartie sur 12 mois.
• L'opportunité d'intégrer une entreprise dotée d'un réseau national d'agences, reconnue pour sa capacité à satisfaire ses clients grâce à son taux de service élevé.

Horaires de travail :

• Du lundi au vendredi, de 14h30 à 19h30 puis de 20h30 à 23h00.
  • Vous pourrez profiter de vos matinées et de tous vos weekends !

Vos principales responsabilités :

Côté administratif :

• Gérer les prises de rendez-vous et le suivi des avis de souffrance.
• Coordonner les enlèvements avec les chauffeurs.
• Effectuer les affectations informatiques et gérer les retours.
• Prendre en charge le service après-vente téléphonique.
• Accueillir les chauffeurs en retour de tournée et traiter les colis non livrés.

Vous ne serez pas seul(e) : une exploitante de transport dynamique et bienveillante vous épaulera au quotidien pour vous accompagner dans vos tâches administratives.

Côté terrain :

• Vous aurez sous votre responsabilité une équipe d'une dizaine de collaborateurs, à manager et à guider dans la gestion quotidienne des opérations. Bienveillance, exemplarité et exigence seront les 'codes' de vos actions managériales.

• Organiser et maintenir le quai.
• Superviser le zonage des colis et encadrer les chargements de réexpédition en soirée.
• Traitement des colis / palettes non livrées
• Préparation des navettes interagences.
• Gérer la récupération des palettes Europe et assurer leur suivi informatique.
• Traitement et remontée des éventuelles anomalies

Profil recherché :

Nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans le domaine du transport et, en particulier, dans la gestion de quai. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre engagement et votre capacité à allier travail administratif et opérationnel ?

N'attendez plus, et transmettez nous votre CV !

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