Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de projet webmarketing (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Autres
Diplômes :
- Bac+4
- + 1 diplôme
Compétences :
- Marketing digital
- Conduite de projet
Lieux :
- Nice (06)
Conditions :
- CDI
- 32 400 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Vous aurez pour mission :
- La mise en place de vos campagnes de télémarketing : Réunions Préparatoires rétroplanning - Script -fichiers - DE Entrée/sortie, mailing
le suivi opérationnel de ces campagnes d'appels à don en lien direct avec le Superviseur et le responsable Qualité
- Le respect des budgets, des KPI's et des plannings
- L'analyse des résultats, Copil de fin de campagnes et Recommandations.
- Les relations avec les services transverses (informatiques, comptabilité, RH…) et les prestataires extérieurs (agences conseils, imprimeurs, routeurs, opérateurs tel, ACD)
- Le suivi administratif et financier de vos opérations
- la fidélisation de vos clients et la recherche permanente d'optimisation de la qualité des appels et des résultats
- L'atteinte de vos objectifs annuels de développement.
- La mise en place de vos campagnes de télémarketing : Réunions Préparatoires rétroplanning - Script -fichiers - DE Entrée/sortie, mailing
le suivi opérationnel de ces campagnes d'appels à don en lien direct avec le Superviseur et le responsable Qualité
- Le respect des budgets, des KPI's et des plannings
- L'analyse des résultats, Copil de fin de campagnes et Recommandations.
- Les relations avec les services transverses (informatiques, comptabilité, RH…) et les prestataires extérieurs (agences conseils, imprimeurs, routeurs, opérateurs tel, ACD)
- Le suivi administratif et financier de vos opérations
- la fidélisation de vos clients et la recherche permanente d'optimisation de la qualité des appels et des résultats
- L'atteinte de vos objectifs annuels de développement.
Date de début : 13/10/2024
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+4 et avoir au moins 4 années d'expérience dans le domaine de la relation clientèle et la gestion de projets.
A l'aise avec les chiffres, l'analyse de données, vous avez une pratique du marketing Digital ou a minima une appétence sur le sujet.
Vous avez à cœur de travailler en équipe, avec le sourire dans un cadre bienveillant.
Vous êtes fiable, curieux(se), autonome et Organisé(e)
L'aventure vous passionne , alors envoyez nous votre cv sans plus attendre .
A l'aise avec les chiffres, l'analyse de données, vous avez une pratique du marketing Digital ou a minima une appétence sur le sujet.
Vous avez à cœur de travailler en équipe, avec le sourire dans un cadre bienveillant.
Vous êtes fiable, curieux(se), autonome et Organisé(e)
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L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client , centre d'appels leader sur la collecte de fonds , en forte croissance au niveau national et international , un (e) chef de projet Webmarketing en CDI.
Vous travaillerez pour les plus grands noms de la solidarité comme le Sidaction, le Secours Populaire,...et serez en charge d'environ une dizaine d'associations .
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Référence : 001-VNI-R000936_01R