Chef de projet MOA Senior (H/F) ADSEARCH
Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de projet MOA (H/F)
Expérience min :
- 3 à 21+ ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 1 diplôme
Compétences :
- MOE
- Spécifications fonctionnelles
- Conduite de projet
- CRM
- Processus métiers
Lieux :
- Pantin (93)
Conditions :
- CDD
- 60 000 € - 70 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage Portail Client B2B et CRM (H/F)
Le chef de projet maîtrise d'ouvrage (CP MOA) définit, met en œuvre et conduit le projet qui lui est confié, conformément aux exigences métiers formulées et validées par le Directeur de projet, auquel il est rattaché. Il prend en compte la qualité, la performance, le délai et la sécurité souhaitée. Il conseille et guide le métier dans la définition de ses besoins en le traduisant fonctionnellement dans le cahier des charges et les spécifications détaillées. La traduction technique des besoins fonctionnels est à la charge de la maîtrise d'œuvre (IT). Le CP MOA est l'intermédiaire entre le métier et la maîtrise d'œuvre (IT).
LE PROJET
Le projet consiste à la réforme complète du portail client/ventes B2B (IBEXA), pour le compte de nos différents clients et sur toutes les offres & services de l'EdA. Ce portail de ventes sera également doté d'un CRM (Microsoft Dynamics) permettant de gérer la relation client.
LES TACHES PRINCIPALES
- Etablir les spécifications fonctionnelles et rédiger les cahiers des charges
- Assurer la compréhension des besoins métiers et leur traduction en spécifications fonctionnelles
- Produire les livrables métiers internes et ceux à partager avec les parties prenantes externes ;
- Mettre en place la solution retenue en relation étroite avec la maitrise d'œuvre
- Produire les contributions utiles aux livrables IT ;
- Préparer la validation des livrables IT et métiers ;
- Valider les livrables ;
- Vérifier la qualité des livrables pour chaque étape et pour chaque chantier du projet (cadrage, spécifications générales, spécifications fonctionnelles, reprise de données, interfaces, référentiels, processus métiers, recettes, formations) ;
- Assurer tous travaux, études, projets, remplacements ou renforts relevant de la fonction assurée.
- Recetter la solution mise en place
- Former et accompagner les utilisateurs
- Piloter et suivre le projet
- Mettre en place les structures du projet et leurs règles de fonctionnement ;
- Piloter, suivre et mesurer la coordination et l'avancement du projet ;
- Organiser, préparer et animer les instances du projet ;
- Préparer et diffuser les informations aux parties prenantes concernées ;
- Analyser les risques du projet et produire leur cartographie ;
- Superviser et coordonner les différents acteurs ;
- Assurer tous travaux, études, projets, remplacements ou renforts rattachables à la fonction assurée.
Durée du contrat : 2 mois
Description du profil
FORMATION, CONNAISSANCES, APTITUDES
Formation/expérience : de formation supérieure de type ingénieur, vous justifiez d'une solide expérience au sein d'une équipe projet.
Connaissances :
- Maitrise des processus et méthodes de gestion de projet.
- Très bonne connaissance de la Relation Clients et des portails eCommerce B2B ou B2C, idéalement vous connaissez IBEXA, ou Microsoft Dynamics.
- Bonne compréhension des standards du domaine de la distribution et de la logistique.
Aptitudes :
Esprit d'initiative, réactivité, autonomie, rigueur, aisance orale et écrite, capacité d'analyse et de synthèse, gestion d'équipe, gestion des risques, prise de recul, sens des priorités.
NB : la présente fiche de poste est évolutive et non exhaustive ; dans le cas d'une évolution substantielle de son contenu, elle fait l'objet d'une mise à jour.
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L'entreprise : ADSEARCH
