Chef projet Marketing opérationnel H/F LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et gestion de transition, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur du secteur de l'assurance reconnu pour son expertise en services financiers et son engagement envers l'innovation, un(e) Chef de Projet Marketing Opérationnel H/F en intérim à Paris 8eme

Notre client

Acteur clé du secteur assurantiel, notre client est reconnu pour son approche centrée sur l'innovation et l'expérience client. Engagé dans la transformation digitale, il développe des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de ses assurés, en combinant expertise métier et outils technologiques de pointe. Il met un point d'honneur à offrir des services personnalisés et à optimiser la relation client grâce à une stratégie marketing efficace et innovante.

Missions principales :

• Coordination des mises en marché : Collaborer avec les Directions Métiers et la Direction Commerciale pour lancer de nouvelles offres de produits et services.
• Plan d'Animation Marketing : Participer à sa conception et piloter les campagnes marketing, incluant la réalisation de briefs, la planification, la gestion des supports de communication, le choix des canaux (digital, print, événements) et l'analyse des résultats.
• Développement d'outils marketing : Créer des supports pour les réseaux (argumentaires de vente, documentation commerciale) et pour les clients (brochures, emails, contenus digitaux), en collaboration avec les parties prenantes internes.
• Animation de la relation client : Mettre en place des stratégies de fidélisation et de rétention via des campagnes de communication ciblées et personnalisées.
• Suivi des indicateurs de performance : Analyser les KPIs des actions marketing (taux de conversion, acquisition, rétention) et produire des rapports réguliers pour ajuster les stratégies.
• Coordination interne et externe : Travailler étroitement avec les équipes du Pôle Marchés, des Branches Produit, ainsi qu'avec la Direction Commerciale et la Direction de la Communication pour assurer la bonne mise en œuvre des projets.
• Veille concurrentielle et stratégique : Effectuer une veille régulière sur le marché de l'assurance et les tendances du secteur bancaire pour proposer des ajustements stratégiques et des innovations.

• De formation Bac+5 type École de Commerce ou Université avec spécialisation en Marketing.
• Expérience significative dans le secteur bancaire ou de l'assurance, sur un poste similaire en marketing opérationnel.
• Maîtrise d'un outil de gestion de campagnes (Adobe Campaign ou autre CRM) et des mécaniques de fidélisation.
• Excellente maîtrise de PowerPoint.
• Expérience en gestion de projets.
• Excellentes capacités organisationnelles et rédactionnelles.
• Esprit d'initiative, réactivité et autonomie.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
• Esprit de synthèse.