CHEF DE PROJET WMS H/F RH VENTURE

Notre client, prestataire international de solutions de transport et logistique est aujourd'hui l'un des leaders sur le secteur. Comptant actuellement 3000 collaborateurs et en perpétuelle croissance, l'entreprise propose des solutions logistiques de pointe, efficientes et axées sur la technologie.

Rattaché(e) à la Direction Contract Logistics, vous serez directement sous la responsabilité du Responsable WMS Projects, au sein d'une équipe composée de 5 professionnels de la gestion de projet Contract Logistics.

Vos missions principales seront de mettre en œuvre les processus et le Système d'Information pour les dossiers logistiques (nouveaux clients, migration SI ou évolutions de process) et gérer la transition sur les sites logistiques.

Missions principales :

- Gestion de projets WMS : Vous serez responsable de la gestion complète des projets de mise en œuvre de solutions WMS, depuis la phase d'analyse des besoins jusqu'à la livraison et la formation des utilisateurs. Cette responsabilité implique une compréhension claire des attentes des clients et une capacité à les traduire en solutions techniques efficaces, tout en respectant les délais et les budgets.

- Coordination interdépartementale : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres des autres Directions, notamment l'informatique EDI, le commerce et l'équipe terrain, pour garantir que les solutions WMS répondent aux besoins des clients tout en étant intégrées aux autres systèmes de l'entreprise. Cela nécessite une communication claire et une coordination efficace pour assurer la cohésion entre les différentes équipes impliquées dans les projets.

- Relation client : Vous serez le point de contact principal pour nos clients dans le cadre des projets WMS. Vous devrez comprendre et interpréter leurs exigences, proposer des solutions personnalisées et assurer leur satisfaction tout au long du projet. Cette responsabilité implique une écoute active, une capacité à résoudre les problèmes et à gérer les attentes des clients tout en maintenant une relation professionnelle et positive.

- Formation et support : Dans le cadre de vos projets, vous fournirez une formation et un support continu aux équipes terrain et aux clients pour garantir une utilisation optimale des solutions WMS. Cela nécessite des compétences pédagogiques, une patience et une disponibilité pour répondre aux questions et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en fonction des projets (30% du poste, toute France lors de l'implantation chez le client).

Issu(e) d'une formation supérieure en transport et logistique, vous bénéficiez d'une expérience dans le domaine de la supply chain et en gestion de projet.

Une expérience en entrepôt logistique ainsi qu'une appétence pour les systèmes d'information seraient un plus pour ce poste.

· Première utilisation d'un WMS impérative

· niveau d'anglais professionnel

· solides qualités rédactionnelles et orales

· bonne maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point, …)

· rigoureux(se)

· autonome

· organisé(e)

· esprit d'équipe

· capacité d'analyse et de synthèse

· force de proposition et savez gérer les priorités.

RH'Venture accompagne ses clients dans la gestion de leurs Ressources Humaines. Nous intervenons de façon ponctuelle ou récurrente en nous adaptant aux organisations de nos clients.

Notre objectif ? Rendre accessible la fonction RH à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille !