Responsable Economie Circulaire / Qualité / SAV (H/F) Ambrea Search & Inclusion

Au sein de l’équipe Stratégie Prix, Réglementaire, Qualité et SAV, composée de 7 personnes, tu participes à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie Économie circulaire sur les périmètres SAV, Qualité et réglementation produits.

Tu coordonnes les projets avec les équipes internes (Produits, Merchandising, Data, e-commerce, animation réseaux) et les partenaires du groupe, afin de promouvoir l’économie circulaire (réparation, réemploi, etc.) et garantir la satisfaction du réseau de magasins.

 

Tes principales missions seront les suivantes :

• Manager et accompagner une équipe de 3 personnes.
• Définir l’ambition et la stratégie pour renforcer l’impact positif sur le SAV et la Qualité.
• Piloter les activités réglementaires liées aux produits (ex : affichage réglementaire, conditions générales de vente, etc.).
• Garantir l’application des processus de non-conformité, répondre aux instances réglementaires avec l’appui des équipes juridiques et du SAV, et coordonner les plans d’action en magasin.
• Structurer, actualiser et gérer la base documentaire liée aux aspects réglementaires, SAV et Qualité Produits, en veillant à la bonne application des procédures.
• Piloter des projets de transformation (outils, gestes métiers, processus) en collaboration avec les équipes du Groupe et accompagner le changement.

Déplacements professionnels
Des déplacements occasionnels sur le territoire national sont à prévoir, principalement lors des phases de pilotage et de déploiement des projets (environ 2 x 2 jours par mois maximum).

 

Tu recherches un nouveau défi au sein d’une entreprise en pleine expansion ?

Diplômé(e) d’une école de commerce (BAC+5) avec une spécialisation en droit ou gestion, tu justifies d’au moins 5 ans d’expérience dans l’économie circulaire, avec une expertise en gestion de projets, gestion de budget et management d’équipe (au moins par influence).

À l’aise dans les interactions avec un écosystème varié, tu fais preuve de maîtrise émotionnelle et d’un réel impact dans ton environnement.
Organisé(e), rigoureux(se) et à l’écoute, tu apprécies le travail en équipe et la co-construction de stratégies.

 

Compétences attendues

• Management
• Gestion de projet
• Économie circulaire

Cette entreprise spécialisée dans le bricolage et la distribution de proximité en France dispose d’un réseau de plus de 300 magasins, majoritairement en franchise.

Elle s’appuie sur un hub logistique de plus de 100 000 m² intégrant les nouvelles technologies, afin de relever les défis ambitieux de demain : servir l’ensemble de ses clients, qu’il s’agisse de particuliers, de magasins de proximité ou d’autres enseignes partenaires.

 

Culture d’Entreprise

Des défis à relever pour accompagner l’expansion du réseau, une digitalisation à orchestrer… L’entreprise entre dans une nouvelle ère avec pour ambition de transformer les territoires tout en ayant un impact positif sur son écosystème.

Son objectif : être utile aux autres et contribuer à l’amélioration de l’habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi.

Pour y parvenir, elle mise sur l’engagement collectif et la diversité des talents, qu’ils évoluent en magasin, au siège ou dans les entrepôts.

 

Engagements RSE

Rejoindre cette entreprise, c'est :
Intégrer une structure engagée en faveur de la diversité et de l’égalité professionnelle.
Travailler dans un environnement où la sécurité et le bien-être des collaborateurs sont une priorité, au sein d’une entreprise investie dans une démarche RSE ambitieuse.
Participer à des actions solidaires en lien avec ses valeurs et ses engagements.