CDD - Chef de projet CRM Marketing H/F Groupe Talents Handicap

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. Chez Intermarché & Netto (ITM AI) les enseignes alimentaires du Groupement, notre goût d'entreprendre, notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent d'avoir un impact sur toute la chaîne de production pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Chaque jour, nos équipes réunissent leurs compétences autour de la table pour faire vivre notre mission : 'Ensemble, agissons pour placer le mieux manger à la portée de tous'. Envie de vous engager concrètement dans l'action avec nous pour relever nos défis d'aujourd'hui et de demain ? Parlons-en très vite !

Nous recherchons pour notre direction Marketing Client & Communication, un(e) Chef de projet CRM Marketing pour intégrer le service Marketing Clients Fidélité & CRM, dans le cadre d'un CDD de plusieurs mois.

Prêt(e) à relever le défi ?

Rattaché(e) au Chef de Pôle CRM, vous serez pleinement intégré(e) à l'équipe marketing et travaillerez en étroite collaboration avec les différentes entités du marketing, de la communication et des équipes digitales.

Plus précisément, vous vous verrez confier les missions suivantes :

• Coordonner et mettre en œuvre des campagnes CRM (emails, SMS, coupon caisse) du brief agence à la programmation dans l'outil de gestion de campagne. Vous serez garant de la qualité des campagnes et de la coordination des différents intervenants.
• Prendre part au cadrage de plans d'actions de communication ciblée pour animer certaines cibles de clients stratégiques : définition du ciblage, calibrage des offres, choix des canaux et des messages.
• Suivre et analyser les performances des campagnes : analyser les résultats des campagnes (KPI, ROI) et proposer des optimisations pour améliorer l'engagement, la conversation et la rétention.
• Participer à des projets transverses : intégration de nouvelles solutions ou de nouveaux outils pour améliorer la personnalisation et l'expérience client
• Effectuer de la veille concurrentielle et analyser les tendances en matière de CRM.

Et si vos compétences venaient nourrir notre missions ?

• Titulaire d'un Bac +4/+5 en Marketing, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
• Votre aisance relationnelle et vos compétences rédactionnelles seront des atouts indispensables pour réussir dans vos missions.
• Vous êtes curieux(se), impliqué(e), vous savez faire preuve d'autonomie, de polyvalence et êtes proactif(ve).
• La connaissance de l'outil Salesforce est un impérative.

Un processus de recrutement en 3 étapes :

• Une prise de contact téléphonique avec la recruteuse dédiée à ce poste !
• Un RDV visio avec la recruteuse afin de faire connaissance, de faire le point sur vos attentes et de répondre à l'ensemble de vos questions !
• Et enfin, un RDV avec votre potentielle future N+1 !

Envie de rejoindre les enseignes Intermarché & Netto ? Engagez-vous concrètement dans l'action avec nous pour relever nos défis d'aujourd'hui et de demain ! Parlons-en très vite !