Chef de centre pare brise Réseau Alliance

vous serez responsable de l'exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et le développement commercial.

Vos missions seront les suivantes :

• Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage

• Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule

• Être garant de la qualité : répondre aux standards qualités, et faire respecter l'ensemble des procédures (administratives, financières, techniques, …)

• Réaliser les diagnostics et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies

• Assurer de bonnes relations avec les assurances, courtiers et apporteurs d'affaires

• Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté…).

• Traitement du flux des rendez-vous qui arrivent des différents canaux (call center, formulaire web, drive)

• Gestion du stock et traitement des commandes de pièces

• Vous garantissez la justesse de vos stocks, dans le respect du budget.

• Gestion de la facturation et relance clientèle en cas d'encours

• Réaliser les interventions dans le respect des process techniques

• Respecter les règles de protection des biens, des personnes et de sécurité

• Vous veillez à la maintenance des véhicules ( véhicule de courtoisie).

• Vous détenez une expérience d'au moins 1 ans dans un domaine similaire

• Vous êtes titulaire du permis B

• Le salaire étant composé d'une part variable, pouvant être assez conséquente, vous aimez être acteur de votre rémunération

• Vous êtes à l'écoute de vos équipes et avez le sens du service

• Vous êtes doté(e) d'une forte conscience professionnelle et avez le goût du travail bien fait

• Vous avez un bon relationnel et un vrai sens du service client

Base fixe SELON EXPERIENCE

Salaire fixe à partir de 2 454€ brut mensuel + primes sur résultat.

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n'hésitez plus et POSTULEZ !

Type d'emploi : CDI 39 heures

Horaires :

• Du lundi au vendredi

• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Primes

Question(s) de présélection:

• Avez vous de l'expérience dans le vitrage automobile ?

Lieu du poste : En présentiel

Prérequis :

• Disponibilité le samedi

• Permis B valide obligatoire

  
  
  

A propos de vous :

• Vous êtes issu(e) d'une formation technique dans le secteur de l'automobile

• Vous avez une expérience dans le domaine du vitrage automobile et une première expérience en management

• Vous êtes une personne polyvalente et aimez réaliser diverses tâches

• Vous savez gérer votre stress

• Vous faites preuve de leadership et d'esprit d'équipe

• Vous aimez le travail bien fait et avez le goût du service client

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n'hésitez plus et POSTULEZ !

Réseau Alliance, c'est... ...avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité de nos prestations.