Chef d'équipe export (H/F) Rennes Opensuccess

OpenSuccess, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, groupe spécialisé dans le transport mondial de petits colis de moins de 30kg, un(e) :

Chef d'équipe export (H/F) Rennes

Horaires : 12h30 -16h00 / 16h20 - 20h00

Le chef de secteur gère et planifie les opérations locales et l'équipe de son secteur afin d'assurer quotidiennement la productivité opérationnelle, le suivi des procédures standards
pour atteindre les objectifs en terme de coût et de qualité de service.
Encadre l'activité export de l'agence, en s'assurant que tous les enlèvements et livraisons soient effectués dans les délais impartis et en conformité avec les standards de qualité et les
procédures.

Missions / Activités :


Organise les opérations de debriefing chauffeur de chargement/déchargement.
Organise les enlèvements dans le respect des procédures de sécurité et de qualité.
Planifie les ressources et moyens, y compris sous-traitance et intérim.
S'assure de l'affectation et de l'adéquation de ces ressources pour la réalisation des
activités route et agence sous sa responsabilité.
Contrôle les démarcheurs livreurs au départ et au retour de leur tournée.
Renseigne les tableaux de bord et assure le suivi détaillé des indicateurs de rentabilité de l'exploitation.
Mesure le niveau de service par rapport à des indicateurs clés.
Est le garant du respect des procédures (port d'uniforme, chaussures de sécurité,...).
Prend les mesures nécessaires pour sécuriser la marchandise.
Respecte et fait respecter les procédures et les règles de sécurité.


Management :


Effectue le debriefing quotidien des équipes.
Assure le suivi de ses collaborateurs (entretiens annuels...)
Assure le suivi de l'activité undels (gestion des colis non livrés en jour J).

Pilotage :


Suit les indicateurs de qualité et de productivité ainsi que le budget intérim et sous-traitance de son activité.
Suit les indicateurs relatifs aux « undels » et en assure la gestion

Vous avez :



Capacité à animer une équipe et à organiser le travail, capacité à consulter et àsuivre les données chiffrées opérationnelles
Connaissance du Transport Express
À l'aise dans sa communication écrite et orale
Sens du résultat et de la performance
Dispose de réelles qualités de leadership
Notion d'anglais
Niveau Bac+2 et/ou expérience professionnelle minimum 2 ans

Groupe spécialisé dans le transport mondial de petits colis de moins de 30 kg