Chef d'équipe ménage chez les particuliers Maison & Services

En tant ANIMATEUR/ANIMATRICE de secteur , vous êtes en charge de la Formation initiale et continue des intervenants ainsi que l'accompagnement des intervenants. Vous devez aussi vous assurez de l'organisation et du suivi de la réalisation des prestations et la réalisation de prestations ponctuelles et régulières. Les missions annexes du poste sont les suivantes: Mise en place des prestationsRéalisation de points conseil qualité reconnaissance (PCQR)Remplacement au pied levéDémarrage des prestations compliquées

Les compétences qui seront nécessaires à développer sont les suivantes: Capacité à maîtriser les protocoles de travail / Capacité à maîtriser les outils de travail/ Capacité à encadrer/ Etre à l'écoute (salariés - clients)/ Capacité à synthétiser et à transmettre Permis B (Fortement conseillé)

Maison & Services est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers. Fort de son savoir-faire, l'entreprise s'est étendue sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés. Rejoindre le réseau Maison & Services c'est l'opportunité de vous exprimer en tant que chef d'entreprise. Vous bénéficiez alors de la dynamique générale et de l'expérience de 7 réseaux et de 390 entreprises évoluant sur les métiers : Du Service à la Personne De la conciergerie locative de courte & moyenne durée Du nettoyage pour les professionnels De la sécurité