CHEF(FE) D'EQUIPE QUALIS RECRUTEMENT

Offre d'Emploi : CHEF(FE) D'ÉQUIPE - URGENT

Descriptif de la mission :

Nous recherchons un(e) Chef(fe) d'Équipe passionné(e) et motivé(e) pour piloter la production opérationnelle au sein de notre entreprise. Vos missions principales incluront :
- Piloter la production opérationnelle de votre équipe.
- Suivre et analyser les indicateurs contractuels et opérationnels.
- Effectuer des contrôles de qualité réguliers.
- S'engager sur les résultats et la qualité du service fourni tout en respectant les engagements pris.
- Participer à la revue et à la capitalisation de la documentation.
- Manager une équipe de production dynamique.
- Optimiser les plannings de vos équipes.
- Contrôler et veiller à l'optimisation des flux de production (gestion des flux téléphoniques, interventions, etc.) dans le respect des consignes et procédures établies.
- Être le référent sur tous les éléments de contexte de la ou les sociétés gérées.
- Gérer les changements de processus ou d'interlocuteurs clients.
- Accompagner les changements techniques ou organisationnels.

Prérequis :
- Capacité à intervenir sur des postes de travail et à coordonner des interventions en province.
- Compétence dans la consolidation des données de reporting pour le ROC.

Environnement :
- Maîtrise de Windows 10 et d'Office 365.
- Compétences avec PC et Apple (support sur Mac et iOS, iPhone et iPad).
- La connaissance des outils collaboratifs (Teams, Zoom, OneDrive, SharePoint) serait un plus.

Informations complémentaires :
- Lieu de mission : Levallois-Perret
- Plage horaires : 8H30 à 18H30
- Date de démarrage : 04/11/2024

- Rémunération : Entre 35K€ et 38K€ en Intérim

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique