Chargé de Renfort - H/F BNP PARIBAS

BNP Paribas Réunion recherche actuellement un Chargé de Renfort Commercial pour une de ses agences du Nord de l'île.

BNPP Paribas Réunion, filiale à 100% du Groupe BNP Paribas, exerce une activité de Banque de proximité orientée vers la clientèle des Particuliers, des Professionnels, des Entreprises et des investisseurs institutionnels. Son réseau est constitué d'un Centre d'Affaires Entreprises, de trois centres Banque Privée et de 14 agences pour un effectif global de 200 collaborateurs.

Vos missions seront de :

• Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité
• Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone)
• Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées
• Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins

Vous travaillerez du lundi au vendredi.

Vos perspectives d'évolution ?

Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos connaissances des produits et services bancaires de la banque au quotidien ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque / assurance, sur des postes de conseiller bancaire dédié à une agence.

Avez-vous le profil ?

Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+3 avec une première expérience commerciale en banque ou assurance (stage et alternance compris).

La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes représenteront un atout.

Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute, votre orientation clients et votre orientation sur le résultat. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre flexibilité et de collaboration à toute épreuve !

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à ******************************.

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays.

Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe siècle.

Avec 184 000 employés en avril 2023, la banque est organisée selon trois grands domaines d'activités : services bancaires pour particuliers et pour commerçants, services d'investissement et de protection, services bancaires pour entreprises et institutions.