UN CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F RAS Intérim
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+1
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13,7 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
• Renseigner le client sur les différentes prestations
• Enregistrer les expéditions (remplir les contrats de transport, saisir les données en informatique)
• Préaviser (fax - sms - téléphone) les correspondants des envois chargés
• Organiser les enlèvements et livraisons avec les coursiers référencés • Suivre les envois en temps réel • Réaliser le retour d'information client et gérer les incidents éventuels
• Renseigner et mettre à jour les tableaux de reporting
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Votre profil :
De formation Bac +2 (BTS, DUT, DEUG, autres …)
Vous justifiez de 1 à 2 ans d'expérience en gestion de la relation client.
Vous avez des capacités relationnelles, le sens commercial et de la gestion des priorités.
La connaissance de l'anglais serait un plus
Bonne connaissance des logiciels Word et Excel
Horaires :
9H/17h (être également disponible entre 8h30 et 18h00)
Rémunération :
13,70€ brut/h + Prime Qualité (50€ environ) au bout de 2 mois de missions continues
13ème mois à partir du 5ème mois de missions continues
Avantages :
5,10 de panier / jour - Pass Navigo
L'entreprise : RAS Intérim
Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le transport et logistique, Un Chargé de relations clients H/F pour une longue mission d'intérim.
