CHARGE DE RELATION CLIENTELE H/F ERGALIS

Nantes (44)Intérim
22 000 € - 25 000 € par an
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

ERGALIS recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'assurance, un(e) Agent d'accueil.

La mission se déroule à Nantes, du 10/04/2025 au 22/04/2025.

La mission est rémunérée entre 22 000 et 27 000EUR/annuel (brut) pour une durée de travail de 35h/ semaine.

Vos missions:

Le Chargé de Relation Client est le point d'entrée et le premier contact avec les clients.

Il prend en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital...), apporte une réponse ou oriente
les clients vers le bon interlocuteur

Description du profil

- Aisance au téléphone. Une première expérience en centre d'appel ou en relation client
est souhaitable.
- Avoir des notions d'assurances est un plus.
- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s'adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l'amélioration client.
- S'investie et s'adapte à la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie. BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d'expérience.

Salaire et avantages

Prime de fin de mission

L'entreprise : ERGALIS

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.
Référence : 203250414102917 24854165