Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Produits bancaires
- Assurance
Lieux :
- Lyon 07 (69)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- 10 000 € - 20 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de Portefeuille Clients pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller Clientèle en Banque et Assurance pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac+2 validé.
Missions :
- Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers ou professionnels ;
- Conseiller les clients sur les produits bancaires et d'assurance adaptés à leurs besoins ;
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients en répondant à leurs demandes ;
- Analyser les dossiers clients et évaluer leur situation financière ;
- Participer à la gestion des risques et à la conformité des opérations ;
- Collaborer avec les équipes commerciales pour atteindre les objectifs fixés ;
- Effectuer un reporting régulier sur l'activité et les performances du portefeuille.
Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller Clientèle en Banque et Assurance pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac+2 validé.
Missions :
- Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers ou professionnels ;
- Conseiller les clients sur les produits bancaires et d'assurance adaptés à leurs besoins ;
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients en répondant à leurs demandes ;
- Analyser les dossiers clients et évaluer leur situation financière ;
- Participer à la gestion des risques et à la conformité des opérations ;
- Collaborer avec les équipes commerciales pour atteindre les objectifs fixés ;
- Effectuer un reporting régulier sur l'activité et les performances du portefeuille.
Description du profil
- Étudiant(e) inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller Clientèle en Banque et Assurance avec un niveau Bac+2 validé ;
- Bonne connaissance des produits bancaires et d'assurance ;
- Aisance relationnelle, sens du service et esprit commercial ;
- Capacité d'analyse et de négociation ;
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels bancaires.
- Bonne connaissance des produits bancaires et d'assurance ;
- Aisance relationnelle, sens du service et esprit commercial ;
- Capacité d'analyse et de négociation ;
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels bancaires.
Salaire et avantages
TR + TCL
L'entreprise : EXCHANGE COLLEGE
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
Référence : EC_LYON_2025_343 24498324