
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Néerlandais
Lieux :
- Lille (59)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous êtes curieux(se) et maîtrisez parfaitement le néerlandais ? Cette offre est faite pour vous ! Nous recherchons une personne motivée pour rejoindre l'équipe support de notre client.
Votre mission : répondre aux demandes des clients néerlandophones par téléphone et par écrit, et les aider à résoudre des problèmes techniques basiques en suivant des instructions claires.
Au-delà de l'assistance technique, vous aurez à cœur de maintenir une communication claire et professionnelle, en faisant preuve d'empathie pour comprendre leurs besoins.
Vous les guiderez avec patience et vous vous assurerez de leur satisfaction après la résolution de leur problème.
C'est l'occasion idéale pour acquérir une première expérience enrichissante dans le secteur informatique et développer des compétences clés en relation client !
Votre mission : répondre aux demandes des clients néerlandophones par téléphone et par écrit, et les aider à résoudre des problèmes techniques basiques en suivant des instructions claires.
Au-delà de l'assistance technique, vous aurez à cœur de maintenir une communication claire et professionnelle, en faisant preuve d'empathie pour comprendre leurs besoins.
Vous les guiderez avec patience et vous vous assurerez de leur satisfaction après la résolution de leur problème.
C'est l'occasion idéale pour acquérir une première expérience enrichissante dans le secteur informatique et développer des compétences clés en relation client !
Date de début : 30/05/2025
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Vous parlez couramment néerlandais et avez un niveau Bac ou équivalent, nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe dynamique où vous pourrez apprendre et développer vos compétences.
Pas besoin d'expérience préalable en informatique, si vous avez le sens du service, aimez aider les autres et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine expansion, n'hésitez plus !
Pas besoin d'expérience préalable en informatique, si vous avez le sens du service, aimez aider les autres et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine expansion, n'hésitez plus !
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Notre client, leader dans l'assistance informatique, se distingue par son esprit d'innovation.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Notre client, leader dans l'assistance informatique, se distingue par son esprit d'innovation.
Référence : 307-S16-0001457_01C