Chargé de relation client Anglais/Italien (H/F) Manpower

Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, , un Chargé service client (H/F) Dans le cadre de la croissance de notre client, nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client (F/H) pour rejoindre le siège social Europe/Afrique à Brignais (Sud Lyon).
Rattaché(e) au Responsable Service Client, tu seras l'interlocuteur privilégié des clients en France et à l'international. Ton rôle sera clé pour assurer leur satisfaction et garantir le respect des délais et procédures internes.
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Tes missions
?? Gérer les commandes et assurer le suivi proactif des échéances.
?? Activer et gérer les licences de logiciels.
?? Commander des produits de négoce et suivre les délais de livraison.
?? Interagir avec dynamisme et leadership avec les différents services internes et fournisseurs.
?? Établir et suivre les offres commerciales pour nos produits périphériques.

Bac+2 minimum (BTS, DUT) avec une orientation internationale.
Anglais et Italien indispensable
Expérience en Service Client / ADV, idéalement dans un environnement industriel.
Maîtrise d'un ERP (CRM serait un plus) et du Pack Office.
Possibilité après le CDD en CDI.

Entreprise à dimension internationale.
Innovation et impact dans un secteur en pleine évolution.
Environnement dynamique et collaboratif.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap