Chargé de Recouvrement (h/f) ADECCO

Le cabinet de recrutement ADECCO recherche un Chargé(e) recouvrement amiable en CDI pour un organisme privé en assurance qui assure des missions publiques.

Vous intègrerez une équipe engagée composée d'une vingtaine de gestionnaires en recouvrement gérant chacun, en toute autonomie, un portefeuille individuel.

Vos principales missions seront :

• Vous collecterez et analyserez les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs (organismes sociaux, banque, etc.) afin d'obtenir des informations sur leur situation financière et patrimoniale dans le but de mettre en place un argumentaire.

• Vous contacterez par téléphone le débiteur ou son représentant pour obtenir le remboursement ou faire adhérer à un échéancier.

• Vous assurerez le suivi des échéances, traiterez les impayés et répondrez aux courriers

· De formation Bac/Bac +2 vous justifiez d'une première expérience d'au moins deux ans dans le domaine du recouvrement ou dans la relation clients auprès de particuliers et notamment dans l'analyse de leur situation financière et patrimoniale.

· Vous aimez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités de négociation et d'organisation ainsi que votre sens de l'écoute.

· Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Nous vous proposons :

· Contrat CDI

· Salaire en fonction du profil

· Intéressement de 8% de la rémunération brute

· Congés : 25 CP, 9 RTT,

· Mutuelle, restaurant d'entreprise,

· Amplitude horaire de 8 h 30 à 18 h 40 sur une base de 7.25 h/ jour soit 37 h/semaine

· Ce poste est ouvert au télétravail sous condition d'éligibilité