Chargé de Recouvrement - H/F Recruteur anonyme

Vous serez rattaché au Directeur du Contrôle de Gestion et vous aurez pour missions principales :


- Assurer le recouvrement amiable sur un portefeuille d'environ 500 clients
- Intervention en niveau 2 sur les dossiers « difficiles » sur l'ensemble du Groupe
- En charge du suivi des actions menées par les assistants de gestion (points réguliers)
- Identifier et analyser les raisons des retards de paiement
- Proposer et négocier des solutions appropriées pour résoudre les litiges
- Préparation et suivi des dossiers contentieux pour l'ensemble du Groupe
- Documentation des actions menées dans notre outil de recouvrement

Issu d'une formation en finance, comptabilité, gestion ou domaine connexe, vous disposez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur des services dans un environnement B2B avec un volume de clients élevé.


Compétences Requises :

Connaissance approfondie des processus de recouvrement
Capacité à travailler en équipe
Excellentes compétences en communication, notamment la capacité à négocier avec les clients et à travailler en collaboration avec les autres départements
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de recouvrement
Bonnes notions du langage comptable


Savoir-Être :

- Appétence pour les chiffres et le monde de la comptabilité
- Adaptable avec une réelle capacité d'écoute
- Optimiste, ouvert(e) d'esprit et organisé(e)
- Bon esprit critique