Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de réclamation clients (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Aucun permis
Lieux :
- Irigny (69)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Notre client, leader mondial dans la conception et la fabrication de composants pour l'industrie automobile, recrute un(e) Chargé de facturation clients.
Poste à pourvoir en CDI mais possibilité de débuter par une période d'intérim avant embauche.
Rattaché(e) au service Comptabilité Client, vous évoluerez au sein d'une équipe de 3 collaborateurs.
Vous aurez pour responsabilité d'assurer le traitement et le suivi des informations financières relatives aux comptes clients de l'entreprise pour 5 de leurs usines européennes.
Dans ce cadre, vos responsabilités seront les suivantes :
ADV :
- Gérer et suivre la facturation,
- Gérer les données de base.
Comptabilité :
- Établir la facture conformément au processus interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d'expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier, etc.),
- Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par la force de vente,
- Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier),
- Suivre la relation clients (principalement les services internes multi sites),
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables,
- Saisir le règlement client et l'encaissement.
Avantages :
- 13ème mois
- 15 jours de RTT à l'année
- Indemnité de transport par jour travaillé de 1.85€ brut ou prise en charge à 50% du titre de transports en commun
- Indemnité de télétravail par jour travaillé de 2.60€ net ( accord télétravail jusqu'à 2 jours fixes par semaine)
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Prime d'intéressement et de participation jusqu'à 2500€/an (dispositifs PEE et PERCO avec abondement de l'entreprise)
- Restaurant d'entreprise avec tarif préférentiel et part employeur de 1.77€
- Compte Epargne Temps
- Actions sociales du comité d'entreprise (chèque vacances, billetteries, voyages)
Commodités :
- A proximité de la gare d''Irigny Yvours (desservi par la ligne Express 15)
- Bornes de recharge électrique
- Parking vélos et trottinettes
- Zones végétalisées
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en CDI mais possibilité de débuter par une période d'intérim avant embauche.
Rattaché(e) au service Comptabilité Client, vous évoluerez au sein d'une équipe de 3 collaborateurs.
Vous aurez pour responsabilité d'assurer le traitement et le suivi des informations financières relatives aux comptes clients de l'entreprise pour 5 de leurs usines européennes.
Dans ce cadre, vos responsabilités seront les suivantes :
ADV :
- Gérer et suivre la facturation,
- Gérer les données de base.
Comptabilité :
- Établir la facture conformément au processus interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d'expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier, etc.),
- Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par la force de vente,
- Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier),
- Suivre la relation clients (principalement les services internes multi sites),
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables,
- Saisir le règlement client et l'encaissement.
Avantages :
- 13ème mois
- 15 jours de RTT à l'année
- Indemnité de transport par jour travaillé de 1.85€ brut ou prise en charge à 50% du titre de transports en commun
- Indemnité de télétravail par jour travaillé de 2.60€ net ( accord télétravail jusqu'à 2 jours fixes par semaine)
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Prime d'intéressement et de participation jusqu'à 2500€/an (dispositifs PEE et PERCO avec abondement de l'entreprise)
- Restaurant d'entreprise avec tarif préférentiel et part employeur de 1.77€
- Compte Epargne Temps
- Actions sociales du comité d'entreprise (chèque vacances, billetteries, voyages)
Commodités :
- A proximité de la gare d''Irigny Yvours (desservi par la ligne Express 15)
- Bornes de recharge électrique
- Parking vélos et trottinettes
- Zones végétalisées
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 01/09/2024
Description du profil
Vous justifiez des prérequis suivants :
- Bac pro/BTS en Comptabilité.
- Expérience d'au moins 2 ans en comptabilité ou en gestion dans un grand groupe ou en cabinet d'expertise comptable
- Connaissances en ADV
OU vous êtes intéressés par une montée en compétences.
- Maîtrise du Pack office (Excel particulièrement), ERP et données macro.
- Dans l'idéal, maîtrise du logiciel SAP.
- Niveau d'anglais correct à l'oral et à l'écrit.
OU vous êtes intéressés par une montée en compétences.
Vous vous retrouvez dans les qualités suivantes :
- Esprit d'équipe
- Sens du relationnel client
- Sens des priorités
- Adaptabilité
- Réactivité
- Rigueur
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Bac pro/BTS en Comptabilité.
- Expérience d'au moins 2 ans en comptabilité ou en gestion dans un grand groupe ou en cabinet d'expertise comptable
- Connaissances en ADV
OU vous êtes intéressés par une montée en compétences.
- Maîtrise du Pack office (Excel particulièrement), ERP et données macro.
- Dans l'idéal, maîtrise du logiciel SAP.
- Niveau d'anglais correct à l'oral et à l'écrit.
OU vous êtes intéressés par une montée en compétences.
Vous vous retrouvez dans les qualités suivantes :
- Esprit d'équipe
- Sens du relationnel client
- Sens des priorités
- Adaptabilité
- Réactivité
- Rigueur
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : IND I-870557