Chargé de Clientèle Réclamations H/F Page Personnel
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de réclamation clients (H/F)
Lieux :
- Croissy-Beaubourg (77)
Conditions :
- Indépendant / Franchisé
- 23 000 € - 24 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En tant que Chargé de Clientèle Réclamations et dans le cadre d'un remplacement, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions :
- Réceptionner les appels entrants,
- Traiter, analyser et suivre les réclamations et les litiges.
- 35h/semaine, tickets restaurant,
- Rémunération 1800€ x 13 mois,
- Poste à pourvoir dès que possible.
Description du profil
Vous avez au moins un an d'expérience dans un service client et avez déjà traité des litiges et réclamations.
Vous avez un bon relationnel, savez faire preuve de compréhension et d'empathie et aimez le travail en équipe.
La maîtrise de SAP est un plus.
L'entreprise : Page Personnel
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, fournisseur de bien de consommation courante, recherche un Chargé de Clientèle Réclamations pour son site de Croissy-Beaubourg.
