Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de qualité (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Tremblay-en-France (93)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
1. Qualité/Sûreté :
· Contribuer à l'élaboration de la démarche qualité sûreté,
· Formaliser et mettre à jour la documentation qualité sûreté : programmes de sûreté et plan d'assurance qualité sûreté,
· S'assurer du respect de la mise en œuvre du Programme sur sûreté et Assurance Qualité
· Mettre en œuvre à son niveau des procédures décrites dans le Programme de sûreté et Assurance Qualité
· Rédiger et adapter les fiches méthodologiques de performance du site,
· Réaliser des suivis de performance,
· Suivre les tests réalisés par notre client et les Services Compétents de l'Etat,
· Déclencher, suivre l'avancée et enregistrer les formations sur le tas dans le dossier de formation des salariés,
· Contrôler la performance des tuteurs et assistants en charge des formations sur le tas.
2. Amélioration de la performance :
· Elaborer, suivre et analyser les indicateurs sûreté et satisfaction,
· Elaborer, les bilans mensuels et trimestriels sûreté (comité de site),
· Analyser et suivre les réclamations passagers,
· Proposer des axes d'amélioration dans les pratiques et les procédures internes,
· Participer à la mise en œuvre et au pilotage des plans d'actions,
· Mettre en œuvre les protocoles de contrôles internes imagerie,
· Participer aux audits internes croisés,
· Participer aux réunions avec les clients.
Le chargé Qualité/Sûreté travaille en étroite relation avec les équipes opérationnelles, les services supports centraux et le client pour assurer la réussite de ses actions.
Description du profil
Expérience sûreté aéroportuaire : 3 ans minimum
Dynamisme, goût du terrain, bon relationnel, autonome,
Capacité d'analyse, esprit de synthèse et très bonne qualité de rédaction,
Rigueur, méthode
Maîtrise de l'outil informatique
Excel, PowerPoint