Chargé de missions process H/F Saint-Gobain

PUM recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Mission Process pour sa région Sud-Ouest.

Membre de la Direction régionale, votre rôle consistera à accompagner les collaborateurs PUM à dans la connaissance et l'application des procédures.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le réseau d'agences, la direction régionale et les directions centrales du siège social.

Vous contribuez à l'amélioration de la performance opérationnelle en identifiant puis en mettant en œuvre des plans d'amélioration sur différents domaines stratégiques (Logistique, Commerce, Finances).
A ce titre, vous êtes en charge d'analyser les indicateurs, d'alerter des dysfonctionnements et d'engager ou faire engager les des actions correctives. Vous pourrez également proposer des actions préventives.

Missions de contrôle opérationnel :
Vous suivez l'administration des ventes en agence.
Vous réalisez des audits opérationnels des points de vente, rédigez des comptes-rendus d'audit et suivez des plans d'action.

Vous formez, soutenez et perfectionnez les process des agences

Vous participez aux projets transverses de l'entreprise
Vous participez aux groupes de travail et aux ateliers et contribuez activement au déploiement de projets (communication, formation, accompagnement) en relation étroite avec les directions centrales du siège.

Vous reportez hiérarchiquement au Directeur Régional et fonctionnellement au Responsable du Contrôle Interne et Process métier.

Votre capacité d'écoute et la pédagogie qui vous caractérisent font de vous un excellent communicant. Vous savez être force de proposition et rendre compte à la direction.

La mission présente une grande diversité et une adaptation permanente indispensable. Le contact humain, l'aspect pilotage sont des sources d'épanouissement de la mission.

C'est votre personnalité qui fera la différence :
- Vous avez idéalement une première expérience dans le secteur du négoce ou de la distribution
- Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité et de discrétion
- Vous aimez transmettre et vous possédez une excellente force de conviction et un bon relationnel
- Vous êtes capable de travailler en autonomie et de vous adapter à des situations et interlocuteurs variés.

Localisation : Toulouse - avec des déplacements fréquents sur l'ensemble du Sud-Ouest (Occitanie, Auvergne, Nouvelle Aquitaine), occasionnels en région parisienne et au siège social (Reims).

PUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est une entreprise de 1500 collaborateurs répartis dans plus de 210 points de vente partout en France, au service de 80 000 clients professionnels du bâtiment, des travaux publics et de l'aménagement extérieur.

Notre métier ? Fournir les produits et solutions innovantes qui transportent les richesses essentielles pour l'Homme : l'eau, l'énergie, les télécommunications.

Nos solutions ? Depuis 50 ans, nous avons noué des relations privilégiées avec nos fournisseurs partenaires afin de proposer à nos clients une offre de produit soucieuse de l'environnement. Nous nous engageons aux cotés de nos fournisseurs dans l'éco-conception, l'emploi de matières recyclées et dans la création d'une économie circulaire.

Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

En rejoignant PUM, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.