
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de marketing digital (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Gestion de contenu
- Digitale
Lieux :
- Saint-Ouen-sur-Seine (93)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 22 000 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Missions :
Assurer un support de niveau 1 et 2 aux clients de Rexel sur le périmètre des Services proposés par RexelAssurer un support téléphonique aux clients de Rexel pour identifier le Service souhaité, le configurer, l'acheter et l'utiliserRéaliser des appels sortants à partir de listes clients définies pour :- Faire du marketing direct de présentation d'offre de service auprès de clients ciblés
- Proposer à un client ayant passé commande d'un service de l'accompagner dans l'enregistrement sur les plateforme de service et le faire rentrer dans le processus
- Accompagner le client dans ses démarches liées aux services
- Faire le lien avec les porteurs des services concernés (appels ou emails) afin de répondre aux attentes des clients:
- Experts services
- Support technique avancé
- Demande de chiffrage et d'expertise
- Assurer périodiquement le support de niveau 1 sur le périmètre des Solutions Digitales Clients proposées par Rexel (rexel.fr et solutions associées, EDI, dématérialisation fiscale, etc.)
Description du profil
Connaissance des logiciels de gestion de contenu (CMS), des plateformes de support client, des outils de CRM, et des suites bureautiques
Familiarité avec les plateformes sociales et leurs outils de gestion.
L'entreprise : ADEQUAT
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
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Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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