Chargé de clientèle en immobilier H/F ERILIA

Nous avons besoin de vous pour renforcer l'équipe dans le cadre d'un remplacement en CDD de minimum 3 mois.

Vous intervenez sur l'ensemble du processus d'attribution des logements, de la réception du dossier de candidature pour la mise en location à la réception des préavis de départ. Vous luttez également contre la vacance des logements.

Vous aurez deux principales missions:

Instruction des demandes de logement :

• Vérifier, après réception, la bonne constitution des dossiers des candidats, conformément à la réglementation en vigueur et demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin
• Assurer les relations avec les organismes réservataires : préfecture, mairie, collecteurs 1%, conseil général…
• Recevoir les candidats au logement
• Présenter l'offre locative, les disponibilités et les fonctionnalités de logement, l'environnement…
• Élaborer les fiches de synthèse destinées à la CAL et les faire valider par le directeur d'agence
• Notifier les décisions de la commission d'attribution

Gestion locative :

• Rédiger les baux et s'occuper du suivi administratif
• Répondre aux demandes et réclamations de la clientèle
• Orienter le locataire vers les services et interlocuteurs appropriés
• Recevoir et traiter les demandes de résiliation de bail

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous possédez des compétences en administratif
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre conscience professionnelle
- Vous êtes à l'aise avec les fonctions de base en bureautique (Pack Office)

Avec près de 900 collaborateurs et de 65 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.

En tant que société à mission, sa raison d'être est d'œuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires.

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.