CHARGE DE GESTION DES INTERVENTIONS SUPPLAY INTERIM

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chargé de gestion des Interventions pour l'un de nos client sur le secteur de Montpellier.

Vos missions principales seront :

Ordonnancer et programmer les interventions ;
Interagir avec les équipes techniques pour faciliter leurs actions terrains ;
Coordonner les échanges entre les différents services ;
Traiter le retour des interventions réalisées qui nécessitent une action sur les contrats d'abonnement ;
Rendre compte à sa hiérarchie du suivi d'activité.


Transversalité :

Echanger en transversalité avec :

Les Abonnés/Usagers ;
Les autres services ;
Les directions opérationnelles


Vos missions occasionnelles seront :

Informer les interlocuteurs extérieurs (communes, services de voirie, services de l'Etat, usagers ...) ;
Contribuer à l'efficacité du système de management de la qualité Sécurité Environnement en appliquant les procédures et modes opératoires de son périmètre et en participant à leur amélioration continue et à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction.

Bonne connaissance en gestion de production ;
Bonne connaissance en logistique ;
Bonne connaissance en ordonnancement / planification ;
Maîtrise des logiciels métiers ;
Travail en équipe et interservices ;
Estimation, calcul des temps prévisionnels d'intervention ;
Organisation du planning des agents en fonction des demandes et aléas ;
Conception et mise en oeuvre des solutions adaptées à des situations de crise ou d'urgence en collaboration avec sa hiérarchie ;
Établissement des différents indicateurs de suivi ;
Qualités relationnelles : écoute, courtoisie, sens du service ;
Sens du service public et de ses exigences.

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.