CHARGE DE RECOUVREMENT CONTENTIEUX CLIENTS H/F ARPAVIE

Chargé(e) de recouvrement contentieux clients H/F

Issy-les-Moulineaux Bac +2 CDI

Présentation du poste :

ARPAVIE recrute pour le Pôle juridique du Secrétariat Général, sous la responsabilité du Directeur adjoint, un(e) :

de Chargé(e) de recouvrement contentieux clients H/F

CDI à temps plein avec 2.5 jours de télétravail par semaine

Missions :

• Suivi et gestion des contentieux :

• Production d'états mensuels des mouvements (entrées /sorties des flux),
• Analyse des dossiers à partir d'états trimestriels, avancement des dossiers en cours et actions à réaliser,
• Suivi des reporting en lien avec les directeurs d'établissement, directeurs territoriaux,
• Transmission des états à sa hiérarchie
• Détermination des procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, assignation, saisies
• Constitution du dossier administratif complet pour transmission à un cabinet d'avocats
• Suivi des dossiers en relation permanente avec un avocat.
• En charge de la gestion et du suivi des contentieux.

• Suivi et gestion des impayés:

• Validation dans le cadre de la 1ère phase amiable des protocoles de paiements échelonnés des dettes en lien ou en l'absence des directeurs territoriaux.
• Suivi en lien avec les directeurs territoriaux de l'équilibre entre la décision d'accorder un délai de paiement et la garantie de minimiser les risques financiers pour l'association,
• Gestion de la procédure de surendettement,
• Proposition à la hiérarchie du provisionnement des dossiers supérieurs à 41 jours de retard.

• Conseil et assistance :

• Rôle de conseil et d'orientation auprès des directeurs d'établissements en lien avec les directeurs territoriaux en matière de règlements amiables et/ou contentieux.

Titulaire d'un bac + 2/3 dans le domaine juridique et/ou gestion administrative, vous bénéficiez d'une première expérience réussie en recouvrement des impayés. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, votre organisation, votre rigueur, votre esprit de synthèse, votre dynamisme, votre goût du travail en équipe. Vous maîtrisez l'outil informatique notamment Excel et logiciels comptables.

Bonne connaissance des différents intervenants du secteur (Conseil Général, ARS, …) et du secteur médico-social, associatif et/ou parapublic. Connaissances en droit des affaires familiales. Qualités rédactionnelles.

Minutie, rigueur, aisance relationnelle, capacité à conseiller, à orienter et à négocier. Sens de la confidentialité. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à être autonome, esprit d'équipe.

L'association à but non lucratif ARPAVIE, acteur majeur du secteur médico-social, est spécialisée dans l'hébergement et l'accompagnement des personnes âgées autonomes et en perte d'autonomie. Constituée de 127 établissements sur le territoire national (EHPAD, résidences autonomie, résidences services et SSIAD), elle héberge 9.000 résidents et emploie 3.000 collaborateurs.