Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Saint-Égrève (38)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur automobile, un(e) Chargé(e) de clientèle téléservices à St-Egrève. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de :
- Gérer les appels clients (demandes de prix, rendez-vous, litiges, conseils, etc.).
- Planifier les interventions des techniciens de manière efficace.
- Effectuer des tâches de saisie informatique et de gestion des commandes.
- Promouvoir les offres et garantir la qualité du service, en veillant à la satisfaction des clients.
- Réaliser des opérations de phoning.
- Prendre en charge la facturation.
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant :
- Une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans un environnement de relation client.
- Une maîtrise des outils informatiques et une aisance avec la saisie de données.
- De solides compétences en communication verbale et écrite.
- La capacité à planifier, organiser et prioriser efficacement les tâches.
- Un esprit d'équipe et une orientation vers la satisfaction client.
Conditions
- Horaires : 37h/semaine, du lundi au vendredi (8h/12h30 - 13h30/18h).
- Rémunération : 1900€ brut mensuel.
Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre candidature sans hésiter !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Gérer les appels clients (demandes de prix, rendez-vous, litiges, conseils, etc.).
- Planifier les interventions des techniciens de manière efficace.
- Effectuer des tâches de saisie informatique et de gestion des commandes.
- Promouvoir les offres et garantir la qualité du service, en veillant à la satisfaction des clients.
- Réaliser des opérations de phoning.
- Prendre en charge la facturation.
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant :
- Une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans un environnement de relation client.
- Une maîtrise des outils informatiques et une aisance avec la saisie de données.
- De solides compétences en communication verbale et écrite.
- La capacité à planifier, organiser et prioriser efficacement les tâches.
- Un esprit d'équipe et une orientation vers la satisfaction client.
Conditions
- Horaires : 37h/semaine, du lundi au vendredi (8h/12h30 - 13h30/18h).
- Rémunération : 1900€ brut mensuel.
Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre candidature sans hésiter !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
1 900 € par mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101112908