
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Poitiers (86)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F dynamique et motivé(e). Vous serez le point de contact privilégié des clients et aurez pour mission de garantir leur satisfaction.
Vos missions principales seront :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone
- Traiter les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme
- Suivre et gérer les commandes et les dossiers clients
- Collaborer avec les différents services pour assurer une bonne qualité de service
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
Description du profil
- Formation en commerce, relation client ou expérience équivalente
- Excellentes compétences en communication et en relationnel
- Sens de l'écoute et capacité à résoudre les problèmes
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Esprit d'équipe et autonomie
- S'exprimer en anglais ou dans une autre langue est un plus
Votre rémunération et vos avantages :
- Taux horaire fixe + 10 % d'indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés
- Participations aux bénéfices
- Acompte de paye à la semaine, si besoin
- Possibilité de formation et d'évolution
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, déplacement ...)
L'entreprise : Groupe JTI
Chez Pictav' Intérim, nous sommes plus qu'une simple agence d'intérim : nous sommes votre partenaire de carrière.
Implantée à Poitiers, notre équipe dynamique et à l'écoute s'engage à vous accompagner dans votre recherche d'emploi temporaire.
Tout en vous offrant des opportunités adaptées à vos compétences et à vos ambitions.
Référence : e97af394-1c10-49a2-b905-2f8d2b667fb4