Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Vos missions :
Assistance par mail
Assistance téléphonique
Intégration de fichiers sur la plateforme
Création d'utilisateurs
Création de projets clients
Accompagnement clients
Gestion tickets support niveau 1

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :
Vous avez une excellente maîtrise de la langue française
Vous avez une appétence pour l'informatique, et êtes prêt(e) à être formé(e),
Vous êtes une personne flexible et réactive
Missions très complètes avec forte autonomie rapidement après la formation.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
Poste basé à Paris (75002àRémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
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L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, son Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).
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