Chargé de clientèle H/F Groupe ATOLL

Mission :

Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :

• Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM

• Identifier précisément le problème technique rencontré par le client

• Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.

Votre profil :

• Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning

• Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service

• Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

A savoir :

• Poste à pourvoir au plus tôt

• CDI

• Ticket Restaurant à 9.50€ / Part patronale à 60%

• Entreprise en croissance permanente depuis 1978 (+ 15% par an)

• Des horaires de journée du lundi au vendredi

• Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime et de Tickets Restaurant 9.50€/ 60% P.P

• Un accompagnement spécifique adapté à votre potentiel

Qui sommes-nous ?

Décrochez votre place au soleil avec ATRIUM, l'agence d'intérim la plus branchée de Montpellier ! Faites la sieste entre deux entretiens d'embauche sous les palmiers de l'Hérault. Atoll, notre grand frère, nous a appris à dénicher pour vous les meilleurs contrats en intérim, CDD et CDI. Alors, prêt(e)s à plonger dans le grand bain de l'emploi avec nous?

Notre client, acteur majeur en maintenance multi techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Les priorités de notre client : satisfaire les clients par la qualité des prestations et promouvoir l'évolution du personnel.

La priorité : satisfaire les clients par la qualité des prestations.