Chargé(e) de clientèle et de vente (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
Montboucher-sur-Jabron (26)CDI
Il y a 7 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 20 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Excel
- Sage
- Aucun permis
Lieux :
- Montboucher-sur-Jabron (26)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
SAMSIC EMPLOI, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement.
Notre client, entreprise familiale recrute un(e) Chargé(e) de clientèle et de vente (H/F) sur Montboucher sur jabron pour un accroissement en CDI.
Interlocuteur privilégié des clients (particuliers, professionnels, revendeurs…) par téléphone ou par email, le/la chargé(e) de clientèle a pour mission d'assister, de conseiller et de fidéliser nos clients dans son parcours de découverte et d'achat. Il est le garant de la satisfaction client.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable service client, vos principales missions sont les suivantes :
Horaires: Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
1h30 de pause déjeunée en roulement (soit de 11h30 à 13h, soit de 12h à 13H30 ou soit de 13h à 14H30)
Salaire : Fixe + Prime mensuelle + Tickets restaurants
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Notre client, entreprise familiale recrute un(e) Chargé(e) de clientèle et de vente (H/F) sur Montboucher sur jabron pour un accroissement en CDI.
Interlocuteur privilégié des clients (particuliers, professionnels, revendeurs…) par téléphone ou par email, le/la chargé(e) de clientèle a pour mission d'assister, de conseiller et de fidéliser nos clients dans son parcours de découverte et d'achat. Il est le garant de la satisfaction client.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable service client, vos principales missions sont les suivantes :
- Gestion des appels entrants et des emails clients et prospects (informer, conseiller, proposer, accompagner…)
- Traitement des commandes par téléphones et par courriers
- Mise à jour et enrichissement de la base de données clients
- Gestion des réclamations et des retours.
- Contribuer à la croissance de l'entreprise via des campagnes d'appels sortantes auprès de nos clients, l'information des animations et des offres en cours, des ventes additionnelles…)
Horaires: Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
1h30 de pause déjeunée en roulement (soit de 11h30 à 13h, soit de 12h à 13H30 ou soit de 13h à 14H30)
Salaire : Fixe + Prime mensuelle + Tickets restaurants
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 20/10/2024
Description du profil
- De formation BAC/BAC+2 avec une expérience significative dans le domaine de la relation client
- Doté(e) d'un bon relationnel et d'une grande qualité d'écoute, vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs au téléphone mais également à l'écrit
- Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), vous avez un sens aigu de la qualité de la relation commerciale.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatique (Outlook, Word, Excel, Teams). Connaissance de SAGE et/ou Salesforce est un plus.
Contact : Agence SAMSIC Emploi Montélmar : **************
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : MONL-888629