CHARGE DE CLIENTELE (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
Maxéville (54)CDI
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Aucun permis
Lieux :
- Maxéville (54)
Conditions :
- CDI
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Notre client, spécialisé dans spécialisée dans le traitement des demandes de dépannage et d'urgences techniques recherche un télé-opérateur multitechnique (H/F).
Vos missions :
Type d'emploi: Temps plein, CDD
Rémunération: à partir de 1 766,92€ par mois
Types de primes et de gratifications : Prime trimestrielleProgrammation
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vos missions :
- Réceptionner et traiter les demandes liées à des interventions techniques (problématique de chauffage, d'électricité, de gaz, ou de systèmes de sécurité incendie, etc).
- Analyser une situation en suivant un déroulé logique détaillé et en posant un diagnostic complet du problème exposé par l'appelant.
- Orienter la demande vers le corps de métier compétent
- Être à l'écoute du besoin de l'appelant : savoir le conseiller, le rassurer, détecter une situation à risque et préconiser des mesures de sécurité.
- Assurer le traitement de la demande et suivre le dossier jusqu'à sa clôture
Type d'emploi: Temps plein, CDD
Rémunération: à partir de 1 766,92€ par mois
Types de primes et de gratifications : Prime trimestrielleProgrammation
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Planification avancée sur une période de 4 semaines
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 03/11/2024
Durée du contrat : 4 semaines
Description du profil
Nous recherchons des personnes ayant une capacité d'analyse et un esprit d'initiative.
Le Centre de contacts est ouvert 24H/24, 7J/7 : Le candidat doit être en mesure d'assurer des horaires décalés (poste matin, après-midi, soir, nuit et week-end).
Compétences recquises :
- Patience
- Dynamisme
- Esprit d'équipe
- Aisance téléphonique
Lieu de travail : 54320 MAXEVILLE
Expérience : Débutant accepté
Poste à horaires variables
Le Centre de contacts est ouvert 24H/24, 7J/7 : Le candidat doit être en mesure d'assurer des horaires décalés (poste matin, après-midi, soir, nuit et week-end).
Compétences recquises :
- Patience
- Dynamisme
- Esprit d'équipe
- Aisance téléphonique
Lieu de travail : 54320 MAXEVILLE
Expérience : Débutant accepté
Poste à horaires variables
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : NANC-896494