Chargé de Clientèle (h/f) ADECCO

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Soins de santé et basé à Libercourt (62820), des Conseillers Clientèle Médical (H/F) en Intérim de 4 mois minimum, potentiellement renouvelable.

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la santé, qui se distingue par son engagement envers la qualité des soins et le bien-être de ses patients. En rejoignant notre client, vous aurez l'opportunité de contribuer à leur mission de fournir des solutions médicales innovantes et de haute qualité.

En tant que Conseiller Clientèle Médical (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :

• Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes
• Conseiller et orienter les clients dans le choix des produits et services adaptés à leurs besoins
• Gérer les commandes et le suivi des livraisons
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Fournir un service client de qualité en respectant les procédures et les délais établis
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients

Profil :

• Vous avez une expérience d'au moins 6 mois dans la relation client
• Vous êtes doté d'un excellent sens du relationnel et d'une grande capacité d'écoute
• Vous savez gérer les situations stressantes et faire preuve d'empathie envers les clients
• Vous êtes capable de travailler en équipe et de vous adapter à différents interlocuteurs
• Vous avez une connaissance du domaine médical et une maîtrise de la relation client
• Vous possédez de bonnes compétences en communication verbale et écrite
• Vous êtes capable de gérer les situations d'urgence avec calme et efficacité
• Vous avez une bonne compréhension des outils informatiques

Nous vous offrons :

• Des tickets restaurants
• Prime transport
• RTT

Le poste est à pourvoir début septembre en temps plein.