CHARGE(E)DE CLIENTELE H/F Derichebourg intérim et recrutement Asnières

Derichebourg Interim, agence d'Asnières, recrute pour l'un de ses clients situé à LEVALLOIS PERRET (92)
Des chargés(e) de clientèle en émission d'appel BTOB.

Vos missions seront les suivantes :
- Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect.
- Détections de projets BtoB, capacité à pouvoir se mettre en contact avec le bon interlocuteur. Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation.
- Renseigner la clientèle, être capable de l'informer sur les questions liées aux produits proposés (marque, fournisseur, aspects techniques, etc.).
- Suivi des relances : recontacter ultérieurement les prospects ciblés.
- Capacité à statuer les appels, qualifier chaque fiche à la fin des appels avec les différents statuts d'appels.

Savoir-faire :
Maîtriser les fondamentaux de la relation client par téléphone et du vocabulaire spécifique
aux centres d'appels et au secteur automobile.

Savoir être :

Rigueur de travail, dynamique, esprit d'équipe, gestion du stress.

Bonne maîtrise du logiciel Excel

Horaire : lundi au Vendredi 9h- 17h
Salaire : 11.65 € / heure + TR + 20% IFM

DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire
Travailler avec le Groupe Derichebourg vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Un Compte Epargne Temps ( 4% pour une épargne < 6 mois / 6% pour une épargne > 6 mois )
- Accès à un coffre-fort COFFREO (dématérialisation de vos documents)
- Accès au CE
- Le Parrainage récompensé par des chèque cadeaux
- Accès au FASTT ( une aide financière sur les accès au logement, location de voiture, garde enfants, permis de conduire et autres)
- Accès aux formations professionnelles

Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.