Chargés de clientèles bilingue anglais (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
Le Havre (76)Intérim
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Anglais
- Aucun permis
Lieux :
- Le Havre (76)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence Samsic Emploi, recherche pour l'un de ses clients, des chargés de clientèles bilingue anglais ( H/F), dédié(e)s à la gestion de relations avec les utilisateurs de télépéage.
Vos Responsabilités :
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vos Responsabilités :
- Accompagnement des clients dans la création de leur compte.
- Récupération de comptes clients.
- Personnalisation des comptes.
- Gestion des questions et litiges liés aux paiements.
- Traitement des réclamations concernant la réception d'avis de paiement.
- Prise en charge des réclamations liées aux retards de paiement.
- Traitement des réclamations reçues par e-mail ou courrier entrant.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 18/03/2025
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Nous recherchons un candidat patient et résilient, avec un bon sens du service client et un goût pour le travail en équipe.
Pour ce poste, il est nécessaire de posséder un niveau d'anglais C1 pour répondre aux besoins des clients anglophones. De plus, une excellente maîtrise du français est essentielle pour correspondre par e-mail et rédiger des rapports.
Votre profil : Un professionnel efficace, à l'écoute des clients, et capable de s'exprimer parfaitement en français et en anglais. En rejoignant leur équipe, vous bénéficierez d'une formation de trois semaines avec une mise en situation dès la deuxième semaine pour une prise en main rapide de votre poste.
Horaires : amplitude horaire de 8h à 20h, du lundi au samedi, avec jours fériés travaillés.
Salaire : un salaire fixe de 1 801.80€ brut/mois sur une base de 35h, auquel s'ajoutent 5% de pause rémunérée, des primes mensuelles, ainsi que des heures supplémentaires, permettant de dépasser les 2 000€ brut/mois.
Démarrage en interim avec possibilité de transition vers un CDI.
Nous attendons votre candidature dès maintenant. Bâtissez votre carrière avec nous !
Samsic Emploi - **************
Pour ce poste, il est nécessaire de posséder un niveau d'anglais C1 pour répondre aux besoins des clients anglophones. De plus, une excellente maîtrise du français est essentielle pour correspondre par e-mail et rédiger des rapports.
Votre profil : Un professionnel efficace, à l'écoute des clients, et capable de s'exprimer parfaitement en français et en anglais. En rejoignant leur équipe, vous bénéficierez d'une formation de trois semaines avec une mise en situation dès la deuxième semaine pour une prise en main rapide de votre poste.
Horaires : amplitude horaire de 8h à 20h, du lundi au samedi, avec jours fériés travaillés.
Salaire : un salaire fixe de 1 801.80€ brut/mois sur une base de 35h, auquel s'ajoutent 5% de pause rémunérée, des primes mensuelles, ainsi que des heures supplémentaires, permettant de dépasser les 2 000€ brut/mois.
Démarrage en interim avec possibilité de transition vers un CDI.
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L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : LEHA-966660