Chargé de Clientèle (h/f) ADECCO

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la distribution d'électricité et basé à GRENOBLE (38000), un Chargé de Clientèle BtoB (h/f) en Intérim de 3 mois minimum.

Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la distribution d'électricité à Grenoble. Avec un fort engagement envers l'innovation et la satisfaction client, notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement professionnel.

Vos missions :

Gestion de la relation client PROFESSIONNEL :

- Suivi de la gestion des contrats actifs

- Réponse à des demandes clients : téléphoniques et mails

- Création de contrats multisites

- Gestion des contrats

- Suivi de la fin des offres

Nous recherchons un professionnel doté d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, avec un niveau BAC minimum. Vous devez faire preuve de bonnes capacités relationnelles, d'une aisance au téléphone, d'une forte réactivité, ainsi que d'une maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Excel. La gestion de la relation client, l'émission et la réception d'appels, ainsi qu'un fort sens du service client sont des compétences essentielles pour ce poste.

- Gestion de la Relation Client

- Aisance au Téléphone

- Outils bureautiques (plus particulièrement EXCEL)

- Emission et Réception d'Appels

- Rigoureux

- B2B

La mission débutera le 26 août 2024. Vous serez amené à travailler à temps plein (34 heures sur 4 jours), en journée. Rémunération : Entre 13,60€ et 14.70€ de l'heure (dont 13ième mois) (en fonction du profil).

Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise dynamique offrant des opportunités d'évolution et un environnement de travail stimulant, axé sur la satisfaction client.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.