Chargé de service clientèle H/F ERGALIS

Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire Chargé de service clientèle H/F.

Lieu de la mission :FONTENAY SOUS BOIS
Date de début : 15/10/2024 ( mission renouvelable)
Date de fin : 15/12/2024
Rémunération : 25 476 K + primes fin de mission

Missions :

-Vous serez le premier d interlocuteur lors d appels entrants de prospects.
-Vous souhaiterez la bienvenue à nos nouveaux clients en leur présentant nos services.
-Vous contribuerez à une meilleure connaissance de la clientèle et à la mise à jour des informations .Vous contribuez au meilleur niveau de service et d accueil et vous assurez de la satisfaction des clients.
Vous promouvez l'utilisation des médias digitaux en apportant l assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.

Pour le profil, nous cherchons une personne ayant une bonne aisance relationnelle et une bonne connaissance du digital. Pour exceller en tant que conseiller banque en ligne (H/F), ce poste requiert au minimum un diplôme de niveau BAC à BAC+3, De plus, une expérience commerciale d'au moins six mois est essentielle pour développer les compétences et la compréhension nécessaires pour conseiller les clients de manière efficace dans le secteur bancaire. Cette combinaison d'éducation et d'expérience garantit que les candidats possèdent les compétences et la capacité requises pour offrir un service de qualité et répondre aux besoins des clients dans ce rôle.

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.